Regler för företag
Välkommen att lista ditt företag på Spot Map. Läs igenom reglerna nedan för att säkerställa en positiv upplevelse för alla.
Grundkrav
För att registrera ditt företag på plattformen måste du uppfylla följande krav:
- Företaget måste vara lagligt registrerat i Sverige och ha ett giltigt organisationsnummer
- Företaget måste ha en fysisk adress
- Kontaktuppgifter (telefon eller e-post) måste vara korrekta och aktuella
- Du måste ha behörighet att representera företaget
Innehållsregler
Allt innehåll du publicerar på plattformen, inklusive beskrivningar, bilder och menyinformation, måste följa dessa regler:
- Bilder måste vara av hög kvalitet och representera företaget korrekt
- Beskrivningar får inte innehålla vilseledande eller falsk information
- Priser och öppettider måste hållas uppdaterade
- Innehåll som är stötande, diskriminerande eller olagligt är förbjudet
Ditt innehåll, ditt ansvar
Du ansvarar ensam för allt du publicerar på Spot Map: beskrivningar, bilder, priser, öppettider och menyinformation. Vi granskar inte, kontrollerar inte och godkänner inte innehållet, varken före eller efter publicering.
- Du måste äga rättigheterna till varje bild du laddar upp, eller ha tillstånd från upphovsrättsinnehavaren. Bilder hämtade från andra webbplatser eller från sökmotorer är inte tillåtna
- Genom att ladda upp innehåll ger du oss rätt att visa det på Spot Map och att använda det för att marknadsföra din sida på plattformen
- Spot Map ansvarar inte för skada eller förlust som orsakas av felaktig, inaktuell eller vilseledande information på din sida
- Om någon riktar krav mot oss på grund av innehåll som du har publicerat, ansvarar du för de kostnader som följer
Matinformation och allergener
Om du anger rätter, ingredienser eller kostval som vegetariskt, veganskt eller glutenfritt är det ditt ansvar att uppgifterna stämmer.
- Du ansvarar för att allergen- och ingrediensinformation motsvarar det du faktiskt serverar
- Bilder på rätter ska visa maten som den serveras
- Spot Map visar endast det du själv har fyllt i. Vi kan inte kontrollera uppgifterna och tar inget ansvar för dem
Gäster med allergier bör alltid kontrollera direkt med restaurangen innan de beställer.
Recensioner och betyg
Vi har en strikt policy för recensioner för att säkerställa äkthet:
- Falska recensioner eller manipulation av betyg leder till omedelbar avstängning
- Du förväntas svara på kommentarer och frågor från kunder inom rimlig tid
- Du får svara på recensioner men inte hota eller trakassera användare
- Vi förbehåller oss rätten att ta bort recensioner som bryter mot våra riktlinjer
Kostnad och betalning
Det är gratis att ha ditt företag på Spot Map.
- Det enda du kan betala för är sponsrad placering, ett engångsköp för en månad som inte förnyas automatiskt
- Sponsrad placering påverkar inte ditt betyg eller dina recensioner
- Betalningar görs inte tillbaka. Placeringen gäller hela den köpta månaden
- Vill du ta bort ditt företag från Spot Map, kontakta oss. Ägarkonton kan inte raderas från profilsidan, eftersom uppgifter kan behöva sparas av bokföringsskäl
Påföljder vid regelbrott
Brott mot dessa regler kan resultera i:
- Tillfällig eller permanent nedtagning av företagssidan
- Varning och krav på rättelse
- Avstängning av ägarkontot
Vid allvarliga överträdelser förbehåller vi oss rätten att anmäla till relevanta myndigheter.
Övriga villkor
Restauranger på plattformen ska servera vinnaren av vår månatliga tävling en gratis lunch för två personer, värde upp till 400 kr, om vinnaren väljer deras restaurang.
Dessa regler följer svensk lag och tvister prövas av svensk domstol.
Vi kan komma att uppdatera reglerna. Väsentliga ändringar meddelas registrerade företag via e-post.
Komma igång
Redo att registrera ditt företag? Skapa ett konto, välj rollen "Företagsägare" och följ registreringsguiden. Har du frågor? Kontakta oss på partner@spotmap.se.